知网是一款常用的文献查重工具，但在使用过程中，用户常常会遇到字符限制的问题。这主要是因为知网为了保证查重的准确性和效率，对输入文本的长度进行了限制。一旦超出字符限制，系统就无法完成查重操作。为了解决这一问题，用户可以尝试将文本进行分段处理，分批次进行查重。另外，也可以尝试缩短文本内容，去除部分无关信息，从而减少字符数量，以便顺利完成查重操作。

除了分段处理和缩短文本内容外，用户还可以尝试使用其他文献查重工具，或者联系知网客服寻求帮助解决字符限制问题。另外，定期更新知网软件版本也有可能解决部分字符限制的情况。在使用知网进行文献查重时，遇到字符限制问题并不是绝对的障碍，通过一些方法和技巧，用户仍然可以顺利完成查重操作。